Sberbank kartları: onları farklı durumlarda değiştirme

Sberbank'ın neredeyse her kartı varRusça. Milyonlarca vatandaş ve şirketin güvendiği en popüler ve güvenilir finans kurumlarından biridir. Ödeme plastik belirli bir süre için verilir, daha sonra kartın değiştirilmesi gerekli hale gelir. Beklenmeyen olaylar durumunda: kayıp, hasar, tıkanıklık, isim değişikliği ve diğer durumlar, ayrıca Sberbank kartını yeniden yayınlar. Değiştirme bankanın şubelerinden birinde gerçekleştirilir. Bu prosedür için yapılması gerekenler, makalede ele alınmalıdır.

Zamanlanmış yeniden düzenleme

Sberbank bir yıl geçerliliği olan kartları verirSeçilen plastik tipine bağlı olarak üç yıla kadar. Bu prosedür güvenlik ve hırsızlığa karşı korunma için sağlanmıştır. Sberbank kartlarının planlı değişimi sadece bir durumda - geçerliliğinin sona ermesinden sonra gerçekleştirilir. Bir sonraki yeniden yayımlama tarihi, plastiğin ön yüzünde "ay / yıl" biçimindeki İyi (Doğru) yazısının yanında gösterilir. Banka, planlanan değiştirmeden birkaç ay önce kullanıcıyı SMS bildirimi ile uyarır.

Eğer sahibi yeni bir plastik almayı başaramadıysaSüresi dolmuş kart engellendi. Kullanmayacak, ama üzerinde saklanan para yok olmayacak. Banka hesabında olacaklar.

Gecikmiş bir kart ile ne yapmalı?

Bir banka müşterisinin çeşitli seçenekleri vardırbu durumda. Başlamak için, kartın gelecekte gerekli olup olmadığına karar vermelisiniz. Sberbank, ürünlerini değiştirmez; bu nedenle, bir sonraki yenileme dönemi uygun olduğunda, bir kişi bir seçim hakkına sahiptir:

• işbirliğini aynı koşullar altında sürdürmek;
• bir kart vermeyi reddetmek;
• Farklı bir tarife planına ve plastik tipine geçin.

Kendiniz için hangi seçimden bağımsız olarakMüşteri tarafından yapılan, vade bitiminden sonraki ilk eylem Sberbank şubesine yapılacaktır. Gecikmiş bir kartın alındığı ofise gitmesi tavsiye edilir (genellikle ikamet adresindeki bir bölge ofisi). Bir pasaport ve ödeme plastik almanız gerekiyor. Bir uzmana dönerek, durumu açıklamalısınız ve sona erdikten sonra Tasarruf Bankası kartının otomatik olarak değiştirilip değiştirilmediğini öğrenmeniz gerekir. Bu durumda, elbette, müşterinin işbirliğini sürdürmeye karşı olmadığı sürece, sadece birkaç belgeyi imzalayarak almaktır.

Yeni kartın henüz hazır olmadığı durumlarda,reissue için başvuru doldurulur. Prosedür genellikle 5 iş günü sürer. Plastik tutucu, gerekirse, kasiyerin yardımıyla hesabın parasını tahsis edebilir.

Hizmetin reddedilmesi veya tarife değişikliği

Banka müşterisi artık ihtiyaç duymuyorsaSağlanan hizmetler, yeniden yayımlamanın reddedildiğini yazdı. Eski kart çekildi ve yok edildi. Bir bireyin hesabı 45 gün daha geçerlidir. Bu kart üzerindeki tüm işlemleri tamamlamak için gereklidir. Müşteri plastiği için otomatik olarak yeniden düzenlenen yıllık bakım bedeli ödememek için, sözleşmeyi feshetme niyetiyle bankayı önceden uyarmalısınız. Minimum dolaşım süresi, kartın son kullanma tarihinden bir buçuk aydır.

Tarife planını değiştirmek veFarklı bir kart türü, müşteri ilgili başvuru formunu doldurur. Eski plastik çekilir, ancak hesaba kaydedilen fonlar kullanılabilir durumda kalır. Onları kasiyerden yönetebilirsiniz. Yeni bir kartın oluşturulması 5 ila 15 gün sürer. Banka müşteriyi ofisten alma ihtiyacını bildirir. Başka bir programa geçerken, kart ücretsiz olarak değiştirilir.

Yeniden çevrimiçi başvuru için başvuru

Banka kartı sahipleri ile sağlanır"Sberbank Online" hizmetinin yardımıyla zamanında değiştirme için fırsat. Aynı zamanda, ofis yeni bir plastik almak için sadece bir kez ziyaret edilmelidir. Tasarruf Bankası kartının geçerlilik süresinin bitiminde değiştirilmesi aşağıdaki algoritmaya göre yapılır:

1. Sisteme giriş yapın.
2. "Haritalar" bölümü, "Reissue" alt bölümünü seçin.
3. Uygulamayı doldurun.
4. Girilen verilerin doğruluğunu kontrol edin ve "Onayla" düğmesine tıklayın.
5. SMS mesajında ​​alınan kodu giriniz.

Uygulama oluşturuldu, idam edilebilir"Sberbank Online" hizmetinin kişisel hesabında takip edin. Bu fonksiyonun kredi kartı sahiplerine açık olmadığını belirtmek gerekir. Uygulamanın nasıl yapıldığına bakılmaksızın - çevrimiçi veya ofiste - Sberbank kartlarının planlı değişimi ücretsizdir.

Maaş plağının değiştirilmesinin özellikleri

Banka kartları almak için kullanılırücretler de planlanmış yeniden konuna tabidir. Onların geçerliliği genellikle 3 yıldır. Sberbank, otomatik olarak yeniden zamanlama için veriyi zamanında gönderir, sadece işyeri ofise gelip yeni plastik almak zorundadır. Süreç, işveren tarafından kontrol edilir ve çalışanlar zamanında banka şubesine gönderilir.

Geçerlilik süresi olduğu ortaya çıktıysa bilezaman aşımına uğradı, Sberbank ile kendi başınıza iletişim kurmanız gerekiyor. Maaş kartlarının değiştirilmesi başka bir borç plastiğiyle aynıdır. Başvuruyu bırakmak ve serbest bırakılmasını beklemek gerekecektir. Ücret alma konusunda endişe edemezsiniz: bunun için karta bağlı bir banka hesabı kullanılır. Para ona gidecektir ve onları Sberbank bürosunda kasiyer yoluyla alabilirsiniz. Yeni bir kart aldıktan sonra hesap detayları değişmez.

Planlanmamış bir yedeğin nedenleri

Tasarruf Bankası'nın vadeli kartlarının sonuna kadar her zaman "hayatta kalmaz". Acil durumlar söz konusu olduğunda bazen değişim gereklidir. Bunlar arasında sık görülenler şunlardır:

• Blight;
• kayıp veya hırsızlık;
• ATM’nin “Nöbet” i;
• kart verilerinin sınıflandırılması.

Bunlar çıkar çatışması olan acil olaylar.Tutucu yeniden plastik verilerek çözülmelidir. Kartın geçersizliğine yol açan daha fazla beklenen değişiklik de vardır: soyadının değişmesi (daha az sıklıkla isim, patronik).

Sebepleri ne olursa olsun planlanmamış yeniden yayımlama -Servis ücretlidir. Yeni plastik, kartın türüne bağlı olarak müşteriye 30 ila 150 ruble mal olacak. Yeniden plastik para tutucular için yeniden mali konu hakkında endişelenmeyin. "Altın" ve "platin" kartları hiçbir koşulda yenileriyle değiştirilir ve klasik olanlardan daha hızlıdır.

Kayıp veya hırsızlık ile değiştirme

Planlanmamış yeniden yayımlamanın temel nedeniplastik hırsızlığı veya kaybıdır. Her iki durumda da, hızlı hareket etmelisin. Başlamak için, kartınızı kilitlemeniz gerekir, böylece davetsiz bir plastik keşfeden davetsiz misafirlerin veya şanslı kişilerin, sahibinin parasını kullanamaması. Bunu Sberbank iletişim merkezini arayarak, SMS göndererek ("Mobil Banka" servisine sahipseniz) veya Sberbank Online'ın kişisel hesabı aracılığıyla yapabilirsiniz.

Bundan sonra, banka ofisi ile iletişime geçmelisiniz.bir kart verildi. İstemci, nedeni belirten programlanmamış bir yeniden yayımlama için başvuruda bulunur. İsterseniz, mevcut hesabı kapatabilir ve yeni bir hesap açabilir veya başka birine para transfer edebilirsiniz. Tasarruf Bankası kartının planlanmayan sirkülasyonla değiştirilme zamanlaması standart bir dönemdir - 3-5 iş günüdür, ancak bazen gecikmeler vardır (14 güne kadar).

Plastikte hasar

Bazen kartın demanyetize olduğu olurveya fiziksel darbeden kopar. Durum hoş değil ama çözülebilir. Sebepler ne olursa olsun, plastikte meydana gelen hasar, Tasarruf Bankası kartının planlanmamış bir yeniden düzenlemesine yol açmaktadır. Değiştirme, sahibinin kişisel isteği üzerine bankanın bölgesel ofisine yapılır. Bu durumda, müşteri aynı türde kart bırakma veya kendisi için daha ilginç bir tarifeyi seçme hakkına sahiptir. Elinizde yeni bir plastik almadan önce, parayı bir hesap yardımıyla kasiyerinizden kullanabilirsiniz.

Kart ATM tarafından "ele geçirildiğinde", imha şansı harika. Kayıp ile aynı algoritma kullanılarak geri yüklenmesi gerekecektir.

Kişisel verileri değiştirirken kartın yeniden düzenlenmesi

Tasarruf Bankası kartının soyadı değişikliği ile değiştirilmesi, müşterinin kişisel talebi doğrultusunda yapılır. Aşağıdaki nedenlerden dolayı yeniden kayıt yaptırmaktan çekinmeyiniz:

• Kartınızı kaybederseniz ve sahibin eski adıyla açılmış bir hesaba erişimini geri yüklerseniz, sorunlarınız olacaktır;
• Ücretler ve diğer gelirler üzerindeki ödeme işlemleri geçmeyecek;
• bankanın veritabanındaki ve pasaportundaki tutarsızlıklar önemli rahatsızlıklara yol açacaktır.

Bir kredi ve finans kurumuna başvurmak,alakasız kişisel veriler içeren bir kart veren, adın değiştiğini onaylayan bir belgeyi aldıktan hemen sonra olmalıdır. Prosedür zaman alıcı değildir ve aşağıdakilerden oluşur:

1. Bankanın bölgesel bürosuna başvurunuz.
2. Başvuruların sunulması: Kişisel verilerin değiştirilmesi ve kartın yeniden verilmesi.
3. Yeni bir kart almak.

Pasaporta ek olarak, değişiklikle ilgili bir belgeye ihtiyacınız olacak.soyadı: sonuç belgesi / boşanma, diğer resmi belgeler. Yeniden serbest bırakma 5 iş günü içinde gerçekleştirilir, ancak gecikmeler hariç tutulmaz. Hizmet ödenir - 30 ila 150 ruble (Altın ve Platin kartlar - 0 ruble) yanı sıra Sberbank kartlarının herhangi bir programsız yerine.

İsim değişikliği genellikle planlanan etkinliklerden önce gerçekleşir, dolayısıyla müşterinin ileriyi düşünmek ve bankayı ziyaret etme fırsatı vardır.

Kredi kartlarının yeniden verilmesi

Banka kartı gibi kredi kartlarıOluşturulan geçerlilik süresi, daha sonra yenileriyle değiştirilmeleri gerekir. Aynı zamanda, bankaya başvurma kuralları da aynı kalır: Kullanım süresini uzatmak isterseniz, kişisel olarak veya sistem üzerinden "Sberbank Online" aracılığıyla yeniden başvuru için bir başvuru yapılır. Her ne kadar çoğu zaman organizasyon otomatik modda uzatmaya dikkat eder.

Ancak, Tasarruf Bankası kartının her sahibi hazır kredi kartı alamaz. Sözleşmenin uzatılması ile değiştirme sadece şu müşteriler için geçerlidir:

• ödemelerde gecikme yok;
• Kartı aktif olarak kullanmak, nakit ve nakit işlemleri yapmak;
• ödeme gücünü onaylayın.

Planlanan yeniden yayımlama ücretsizdir vegenellikle 3-5 iş günü geçmez. Kredi kartını iptal etmek isterseniz, banka geçerlilik süresinin bitiminden bir buçuk ay önce uyarmalısınız.

Sberbank'ın banka kartının planlanmamış değiştirilmesiBorç plastiğinin yeniden düzenlenmesi için benzer şekilde sahibinin kişisel referansında gerçekleştirilir. Bunun için bir başvuru ve gerekli belgeler sağlanır. Prosedür klasik haritalar için 150 rubleye mal olacak. Altın ve Premium kredi kartı sahipleri ücretsiz olarak temin edilmektedir.

Yeniden yayımlama sırasında hangi bilgiler değişir?

Kart güncellenir, tutucu oluryeni plastik ne olacak hakkında kayıtsız değil. Planlanmış bir yeniden serbest bırakma ile, sadece arka tarafta bulunan CVV2 / CVC2 güvenlik kodu ve son kullanma tarihi değişir. PIN değiştirilebilir. Kart numarası aynı kalır.

Vardiya nedeniyle planlanmamış bir yeniden yayımlama ileYukarıdaki değişikliklere kişisel veriler yeni bir soyadı ekleyecektir. Kayıp veya hırsızlık olursa, yeni kart numarası da yeni olacaktır. Muhtemel durumlarda, hesap detayları aynı kalacaktır.

Ödeme plastiklerinin en büyük sahibiPJSC "Sberbank" da servis edilir. Kartın geçerlilik süresinin sona ermesi üzerine değiştirilmesi hemen hemen her zaman otomatiktir, müşteri sadece ofisten çekilmek zorundadır. Acil bir durumda, banka ile kendiniz iletişime geçmeniz veya "Sberbank Online" servisini kullanmanız gerekecektir.