Austrian Airlines: genel bakış, açıklamalar, hizmetler ve değerlendirmeler
Tüm gezginler böyle birOnlara demokratik fiyatlarda yüksek seviyede hizmet sunacak olan havayolu şirketi. Eğer Doğu Avrupa ve Orta Doğu'ya sık sık uçarsanız, o zaman sizin için "Avusturya Havayolları" hava operatörü olacaksınız.
Birkaç tarihsel gerçek
Ulusal Avusturya hava taşımacılığı başladıgeçen yüzyılın ortasında faaliyetlerini. İlk günden itibaren şirket Viyana'nın uluslararası havaalanına dayanıyor. Şimdi, ülkedeki en büyük hava işletmecisi, bir küçük ittifakın tek bir ittifaka girmesiyle oldu - "Austrian Airlines".
Uzun yıllar boyunca havayolu şirketi uçuyoryüz otuz yön. Avusturya hava taşımacısının Avrupa ile Doğu arasındaki bağlantı olduğunu söyleyebiliriz. Bu yüzyılın başında şirket, uçuşların coğrafyasını aktif bir şekilde genişletmeye başladı ve hizmet kalitesini arttırmaya çalıştı. Savaş sonrası Irak, Uzak Doğu ve Kuzey Amerika'ya uçuşlar vardı. Sonuç olarak, şimdi bu operatör hava taşımacılığı pazarında en popüler biridir.
Avusturya hava taşımacılığının uçak filosu
"Austrian Airlines" büyük olarak öne çıkıyorNeredeyse yeni uçakların sayısı. Uçak filosu sürekli güncelleniyor. Şimdi, on tanesi uzun mesafeli uçak olan yetmiş uçaktan oluşuyor. İsimler arasında ünlü uçakları "Boeing", "Airbus", "Fokker" ve diğerleri ile tanışabilirsiniz.
Austrian Airlines uçuşlarıEn güvenli olarak kabul edilirler, yedi olası altı puan aldılar. Bu havayolu şirketinin hizmetlerinin sadece Avusturya sakinleri tarafından değil aynı zamanda çok sayıda yabancı turist tarafından da tercih edilmesi şaşırtıcı değildir.
En büyük Avusturya hava operatörü uçuşlarında servis seviyesi
Birçok gezgin sürekli yüksek not alıyorAvusturyalı şirketin uçuşlarında hizmet seviyesi. Halihazırda havaalanında bulunan iş sınıfı yolcuları, "Austrian Airlines" biletinin sağladığı avantajlardan yararlanabilir. Ücretsiz bir atıştırmalık alabileceğiniz, interneti kullanabileceğiniz ve en son basını görebileceğiniz ayrı bir bekleme odasına girerler.
Uçakta, servis personeliher zaman son derece kibar ve özenli. Kısa süreli uçuşlar bile, atıştırmalıklar ve içecekler olmadan yolcuları bırakmaz, uzun mesafeli uçuşlar her zaman tam teşekküllü sıcak yemekler sunar. Diyet yapan ya da başka bir nedenle kendilerini belirli yiyeceklerle kısıtlamak zorunda kalanlar için, yemek için bir menü sırası vardır. Önerilen kalkıştan iki gün önce yapılabilir. Pek çok uçuş video kütüphanesi ve interaktif eğlence olmadan yapamaz, ücretsiz olarak sağlanır.
Avusturya Havayolları: bagaj ve bagaj hakkı
El bagajını taşımak için çok ciddi kısıtlamalar vardır:
- ekonomi sınıfının bir yolcu onunla sekiz kilogramdan fazla olmayan bir çanta alabilir;
- Bir business class salonda on altı kilograma kadar ağırlığa sahip olan poşetleri almaya izin verilir.
İki yıl daha yaşlı bir çocuk onlarla Ayrıca, kadınlar, küçük el çantası ve bir çocuk arabası terk edemez.
Bagaj bölmesinde tartım yapan bir çanta çekebilirsiniz.Yirmi üç kilogram, business class yolcuları iki torba otuz iki kilogram hakkına sahiptir. Öncelik özel bir ücretle ödenir, ancak genellikle bu miktar üç yüz Euro arasında değişir.
Evcil hayvanların gemide taşınması içinözel izin ve taşıma. Küçük hayvanlar sahipleriyle birlikte uçabilirler ve daha büyük evcil hayvanlar ısıtmalı bagaj bölümünde uçacaklardır.
Uçuş için check-in
Genellikle satın alan yolcular içinElektronik bilet, "Austrian Airlines" uçuş için çok uygun bir check-in sistemi ile geldi. Kalkıştan otuz altı saat önce çevrimiçi olarak çalışır. Uçakların kabininde bir koltuk seçebilme imkânına sahip olmanın yanı sıra, turistler e-postaya kayıt olduktan sonra gönderilen biniş kartlarını anında basabilirler. Bu, havaalanındaki sayaçta uzun hatların önlenmesine yardımcı olur.
Doğrudan Viyana'dan uçanlar özel elektronik sabit terminaller aracılığıyla uçuşlarına kayıt yaptırabilirler. Terminal binasında çok sayıda bulunurlar.
Rusya'daki havayolu şirketinin temsilcilikleri
Son yıllarda, Avrupa'ya uçuşlar için ilgiRuslar arasında önemli ölçüde artmıştır. Doğal olarak, turistler en karlı hava taşıyıcıyı aramaya başladılar, "Avusturya Havayolları" idi. Moskova ve St. Petersburg, şirketin resmi ofislerinin açıldığı ilk şehir oldu. Her birinde uçak bileti satın alabilir, güzergahın özelliklerini tartışabilir ve gemideki yemeklerle ilgili özel isteklerinizi ifade edebilirsiniz.
Ayrıca, havayolu personeli memnuniyetleuçuşları bağlamanıza yardımcı olacak, genellikle kendiniz yapmak zordur. Özellikle yolcu, turizm sektöründe bir acemi ise. Müşteriler, Avusturya Havayolları tarafından sunulan hizmetlerin kalitesi konusunda çok olumlular. Rus dili, şirketin ofislerindeki tüm müzakereleri önemli ölçüde kolaylaştıran birkaç kilit çalışanla yapılan bir konuşmadır. Sonra, yolcuların şirket hakkında neler söylediklerini daha ayrıntılı olarak düşünün.
"Austrian Airlines": yolcuların yorumları
Hava taşıyıcının çalışmasıyla ilgili geri bildirime bakıldığında,Hemen hemen tüm müşterilerin Avusturya şirketi hakkında olumlu yorumlar bıraktıkları söylenebilir. Çalışanların çoğu, uçuşları bağlamak için çalışanların yüksek sorumluluğunu tahsis ediyor. Transit havalimanında küçük gecikmeler olsa bile, yolcular "Avusturya Havayolları" temsilcileri tarafından karşılanmakta ve kişisel olarak başka bir uçağa nakledilmektedir.
Bagaj kaybı da şirket tarafından karar verilirmümkün olan en kısa süre. Valizlerin bulunmadığı durumlarda kayıp bedeli tam olarak karşılanır. Bu, hava yolculuğunun güvenilirliğini ve güvenliğini belirleyen önemli bir gerçektir.
Her tecrübeli yolcunun kendi kişisel olduğuBüyük bir güven kredisine sahip olduğu hava operatörlerinin "beyaz" listesi. Kuşkusuz, "Avusturya Havayolları", sürekli olarak gelişmek ve favori müşterileri için yeni yaklaşımlar aramak isteyen bu tür şirketlere atıfta bulunmaktadır.
