Çatışma psikolojik danışmada etkili bir tekniktir
Pozisyonlar, çıkarlar ve görüşlere karşı herhangi bir muhalefet çağırma denir.
Bir psikologla danışma, sadece bir "itiraf"
Bir kişi belirli bir uzmanla bir uzmana gelir.diye defalarca çözmeye çalıştı bir sorun, akrabalar, arkadaşlar, hatta belki de medyumlar hitap etti. Ama sorun devam ederse ve psikolog büyük bir sorumluluğu vardır. O gerçeği almak için, önyargıları, karmaşık düşünceler çözülmeye ve müşteriye göstermek zorundadır. Bu nedenle, insan ruhunun profesyonel alanında sadece müşteriye dinlemek kalmamalı, görmek ve anlamak için müşteriye ona sorunların özünü göstermek için müşteri ile çatışma içine girmek hatta bazen, hipotezler, soruları poz duyduklarından yetkili yorumunu sağlar biliyorum ne bir psikolog gördü.
Psikolojik danışma teknikleri
Bir psikolog tarafından kullanılan temel teknikleri kısaca özetleyelim:
- Soru bildirimi - bunlar belirleyici ve müphem olabilir.
- Empatinin tezahürleri ve müşterinin kabul edilmesi gibi yatıştırıcı ve teşvik edici.
- Müşterinin hikayesinin duygularını ve içeriğini yansıtan teknikler.
- Sessizlik duraklamaları - müşteriye alınan bilgileri sindirmek için fırsat verin ve düşünmek için psikologa danışın.
- Hipotezlerin adlandırılması ve yorumlanması.
- Çatışma, özel beceri, güven ve psikologdan belirli bir etkinlik gerektiren bir tekniktir.
Psikoloji ve psikoterapide çatışma
- Müşterinin dikkatini, kararlarının, niyetlerinin, davranışlarının ve niyetlerinin düşünceleriyle çelişmesine istediğiniz zaman.
- Müşteri durumu kendi önyargıları ve ihtiyaçları nedeniyle nesnel olarak göremiyorsa.
- Bir müşteri bilinçsizce belirli durumları ve sorunları tartışmaktan uzaklaştığında.
İşinde bir psikolog ile çatışmayı kullanmakSorumluluklarını anlamalı, iyi işçilik becerilerine sahip olmalı, hiçbir şekilde bir ceza olarak ya da müşterinin koruma mekanizmalarını yok etmenin bir yolu olarak kullanılmamalıdır.